スライド34

『どう言葉を発するか』 ～社内・社外接客～

『優先順位』 ～社内・社外接客～

「自分に自信があるようでない」社内・社外接客

接客とマニュアルのジレンマ　 ～社内接客～

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

「はい」のいろいろな言い方