2022.12.21 スライド27 関連記事一覧 接客と第一印象・第二印象 ~社外接客~ エレベーターでの勘違い ホテルマン編 同じことの連続の中での発見 ~社内接客~ さん付けで呼ぶ 考え方のすれ違い 「わかりません」と言ったらお客様から怒られました