スライド36

「はい」のいろいろな言い方

アフターコロナの苦情対応(1) 　～社外接客～

さん付けで呼ぶ

ご満足いただける接客3段階（4）　　～社外接客　考え方～

「少々お待ち下さい」

単語だけの話し方は要注意