スライド57

『体が勝手に動く』 ～社内・社外接客～

『予測能力』 ～社内・社外接客～

「エレベータでの思い違い」社外接客

仕事が好きとは（2）　　～社外接客　考え方～

「かしこまりました」を言い慣れる

接客八大用語（3）　　～社外接客　言葉遣い～