スライド88

自分のことは気づけず　　～社内接客～

電話対応　名前を名乗る

接客はスポーツ① ～社内接客～

『正論を振りかざす』社内・社外接客

お客様もあなたの姿を観察しています　～社外接客～

『何の話？』社内・社外接客