スライド81

接客はスポーツ② ～社内接客～

覚えておきたい　言葉をやさしくする方法

『電話はブラックボックス』 ～社内接客・社外接客～

「変化させていく」 　～社外接客～

『存在意義は何か』社内・社外接客

【ビジネス】今日の予定は？ ≪従業員編≫