スライド73

知ることで変わる　～社外接客～

【マナー】　清潔感

接客八大用語（1）　～言葉遣い　社外接客～

電話応対 相手の声が小さい編

「適材適所」社内接客

『どなた様にもそのように対応させていただいておりま...