スライド55

アフターコロナの苦情対応(1) 　～社外接客～

『「できない」と言わせる環境』 ～社内接客～

『正論を振りかざす』社内・社外接客

電話がかかってくる取引先を知る

清潔と清潔感 ～社内接客～　

電話応対八大用語