スライド33

「やろう」「できない」　～社内接客～

サービスはお客様の観察から　～社外接客～

『学生の自己責任と将来を見据えた行動』社内接客

咄嗟の自己防衛　～社内・社外接客～　

【コミュニケーション】語尾まで言う

『受け入れる姿勢』 ～社内接客～