スライド41

『接客とヒーロー』 ～社内・社外接客～

『仕事の進め方２つのタイプ』 ～社内接客～

直したい語尾の口癖

上司に対する評価の対応　～社内接客～

むやみに『過去形』を使用しない

刷り込みと接客 ～社内接客～