スライド56

「愛すべきお客様を愛す」と「接客」 　～社内・社...

指導のトレードオフ 　～社内接客～

客の心になりて亭主せよ　　～社外接客　考え方～

バイト敬語『～から』『なります』

接客と思い込み ～社外接客～

知ることで変わる　～社外接客～