スライド32

接客は収益を上げることである ～社内接客～

目標を持つ 　～社内接客～

第一声の挨拶　～社外接客～

声の大きさは、周囲の人にチェックしてもらう

笑顔は体調のバロメーター　 ～社内・社外接客～

むやみに『過去形』を使用しない