スライド32

【コミュニケーション】笑顔の五段階

『お手すきでしょうか』 ～社内・社外接客～

自己流 　～社内接客～

「バスケットの渡邊雄太選手の言葉」社内接客

声の大きさは、周囲の人にチェックしてもらう

さん付けで呼ぶ