172undokai

「かしこまりました」を言い慣れる

『選択』 ～社内・社外接客～

『マニュアル化した言葉』 ～社内・社外接客～

主体性を持つ　～社内接客～

新規客と常連客　 ～社外接客～

「行き違い」社外接客