スライド62

『当たり前』 ～社内・社外接客～

「見過ごす」「聞き流す」 　～社内接客～

接客と第一印象・第二印象 ～社外接客～

仕事が好きとは（2）　　～社外接客　考え方～

見直し接客 接客対応 フロント対応編

何を思うか　何を言うか　　～社外接客　考え方～