スライド69

「かしこまりました」を言い慣れる

客の心になりて亭主せよ　　～社外接客　考え方～

『予測能力』 ～社内・社外接客～

『決断と捨てること』 ～社内接客～

現在とアフターコロナの接客を考える 　～社外接客～

接客はスポーツ③ ～社内接客～