スライド34

『確約できません』社外接客

『ライオンキングと接客』 ～社内・社外接客～

感動・感激をよぶ接客の三段階 1　～社外接客～

接客と商品の好き嫌い　 ～社外接客～

指導のトレードオフ 　～社内接客～

段取りとは　　～社内接客～