スライド50

アイコンタクト

『同じことをしても評価は異なる　前編』 ～社外接客～

『清掃』 ～社内・社外接客～

お客様から電話は早く出てくださいと注意された

接客方法の変化　～社外接客～

接客対応 店側の視点 お客様の視点 「どれも～」