staff for the concert

電話はベル音3回以内に出る

「かしこまりました」を言い慣れる

相手を思う気持ち　　～社外接客　考え方～

電話対応の３つの心構え

自分のことは気づけず　　～社内接客～

お客様は表情や態度でニーズを発信しています 　～社外...