51gennzyou_baiasu

『指示の仕方』 ～社内接客～

「愛すべきお客様を愛す」と「接客」 　～社内・社...

「いらっしゃいませ」のいろいろな言い方

特別なことをしない「特別」　　～社外接客　考え方～

むやみに『過去形』を使用しない

【コミュニケーション】あいさつ