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現在とアフターコロナの接客を考える(2) 　～社外接客～

ご満足いただける接客3段階（4）　　～社外接客　考え方～

『オーナーシェフの道』社内・社外接客

「お客様からのお叱り」社内・社外接客

道をつくろう！ハニカムぼうけん　例題

すみません、その日は都合が悪いんです