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感動・感激をよぶ接客の三段階 1　～社外接客～

「人が変化する時」社内接客

「お客様のご意見対応」社内・社外接客

接客対応 お客様の心理は 「お客様の表情」

バイト敬語『～から』『なります』

「行き違い」社外接客