２コスモスの家事業紹介・新会長就任挨拶

上司の考えに『なるほど』といったら先輩に注意されました

電話応対 相手の声が小さい編

現在とアフターコロナの接客を考える(2) 　～社外接客～

接客対応 店側の視点 お客様の視点 「どれも～」

感じの良い表情 ～社外接客～

「言葉を疑う」社内・社外接客