スライド2

接客はスポーツ③ ～社内接客～

『美容院での会話とプロフェッショナル』社外接客

『打たれ弱い』　社内接客・社外接客

失敗から学ぶ ～社内・社外接客～　

接客と会話　 ～社外接客～

接客応対 ミス・コミュニケーション「大丈夫ですか」