№2．MyRecording

接客は収益を上げることである ～社内接客～

『おかげさまで』社内・社外接客

マニュアルとしてのプラスの接客サービス　～社外接客～　

『小学校の運動会』社外・社内接客

接客応対 ミス・コミュニケーション「大丈夫ですか」

接客方法の変化　～社外接客～