hennji

『質問への答え方』 ～社外接客～

お客様から電話は早く出てくださいと注意された

お客様の要望と時代の変化　～社外接客～

『ストレスを溜めない方法』社内接客

話法と感情　～社内・社外接客～

『美容院での会話とプロフェッショナル』社外接客