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電話応対 相手の声が小さい編

接客のレベルアップ三段階3　～社外接客～

『学生の自己責任と将来を見据えた行動』社内接客

上司の考えに『なるほど』といったら先輩に注意されました

相手を思う気持ち　　～社外接客　考え方～

『電話はブラックボックス』 ～社内接客・社外接客～