227otona_aisatu

「お客様のご意見対応」社内・社外接客

接客八大用語（3）　　～社外接客　言葉遣い～

「２年目社員の仕事の姿勢」社内接客

接客の評価と標準 ～社内接客～

『同じことをしても評価は異なる　後編』 ～社外接客～

「見過ごす」「聞き流す」 　～社内接客～