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アフターコロナの苦情対応(2) 　～社外接客～

【コミュニケーション】おはようございます

『決断と捨てること』 ～社内接客～

むやみに『過去形』を使用しない

「ごめんなさい」「申し訳ございません」

接客とは何か 　～社内・社外接客～