74sippaikaramanabu

「たった八つの言葉で接客が格段に良くなる」社内・社...

『玉置浩二×オーケストラ』

失敗から学ぶ ～社内・社外接客～　

「親切なのか大きなお世話なのか」社外接客

正当化 　～社外接客～

感動・感激をよぶ接客の三段階 2　～社外接客～