スライド39

『新入社員の「聞く、報告するタイミング」』社内接客

接客八大用語

主体性を持つ　～社内接客～

お客様のために ～社外接客～

「慇懃無礼」社外接客

お客様は表情や態度でニーズを発信しています 　～社外...