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感動・感激をよぶ接客の三段階 1　～社外接客～

電話応対八大用語

「お客様からのお叱り」社内・社外接客

【マナー】　清潔感

『すれ違いの会話』社外接客

お客様は表情や態度でニーズを発信しています 　～社外...