79sekkyaku_henka

話法と感情　～社内・社外接客～

お客様は表情や態度でニーズを発信しています 　～社外...

仕事が好きとは（5）　　～社外接客　考え方～

接客の評価と標準 ～社内接客～

置いてください と 接客　～社外接客～

ご満足いただける接客3段階（2）　　～社外接客　考え方～