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『電話はブラックボックス』 ～社内接客・社外接客～

『学生の自己責任と将来を見据えた行動』社内接客

【電話対応　やってはいけない！】ガチャ切り

接客と方針 ～社外接客～

「ニュートラルにしてみる」社内接客

自己評価・他者評価 　～社内接客～