スライド101

道をつくろう！ハニカムぼうけん　例題

決めつけ　～社内・社外接客～

黙って行うこと　と　言って行うこと　～社内接客～

ご満足いただける接客3段階（3）　　～社外接客　考え方～

『もどかしい』 ～社外接客～

言い訳 　～社内接客～