2022.11.22 スライド31 関連記事一覧 接客応対 ミス・コミュニケーション「大丈夫ですか」 話法と感情 ~社内・社外接客~ すみません、その日は都合が悪いんです 『言われていないので』と言ったら注意された 『質問への答え方』 ~社外接客~ お客様から電話は早く出てくださいと注意された