スライド124

何でですか？　～社内接客～

道をつくろう！ハニカムぼうけん　例題

客の心になりて亭主せよ　　～社外接客　考え方～

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

目標を持つ 　～社内接客～

覚えておきたい　言葉をやさしくする方法