スライド37

『小学校の運動会』社外・社内接客

「仕切る人（２）」社内接客

接客方法の変化　～社外接客～

失敗から学ぶ ～社内・社外接客～　

ご満足いただける接客3段階（3）　　～社外接客　考え方～

『予測能力』 ～社内・社外接客～