スライド96

『質問への答え方』 ～社外接客～

「何を価値とするか」社内接客

新規客と常連客　 ～社外接客～

道をつくろう！ハニカムぼうけん 例題

接客能力と指導能力　 ～社内接客～

【コミュニケーション】お先に失礼致します