スライド65

アンコンシャス・バイアス　 ～社内接客～

「サルが持っていったリンゴ」社内・社外接客

『玉置浩二×オーケストラ』

「お客様のご意見対応」社内・社外接客

接客と顧客の期待　 ～社外接客～

『信用』社外接客