スライド60

報告・連絡・相談　　～社内接客～

接客はスポーツ③ ～社内接客～

接客対応 お客様の心理は 「お客様の表情」

【コミュニケーション】聴く

接客と人手不足 ～社外接客～

「変化させていく」 　～社外接客～