キャプチャ4

「ニュートラルにしてみる」社内接客

「ごめんなさい」「申し訳ございません」

「少々お待ち下さい」

『打たれ弱い』　社内接客・社外接客

決めつけ　～社内・社外接客～

「何を伝えるか」社外接客