スライド27

「失礼いたします」「失礼いたしました」の使い分け

『おかげさまで』社内・社外接客

何を思うか　何を言うか　　～社外接客　考え方～

指示された仕事は報告までセット

バイト敬語『ほう』『よろしかったでしょうか』

マニュアルとしての引き算の接客サービス～社外接客～