スライド52

接客が劇的に変化する方法　 ～社内接客～

『存在意義は何か』社内・社外接客

むやみに『過去形』を使用しない

『言われていないので』と言ったら注意された

『指示の仕方』 ～社内接客～

接客能力と指導能力　 ～社内接客～