スライド38

『決断と捨てること』 ～社内接客～

失敗から学ぶ ～社内・社外接客～　

接客と商品の好き嫌い　 ～社外接客～

現状維持バイアス ～社内接客～

自分の能力に自信が持てない時　　～社内接客～

「交通安全は目を見る」社外接客