キャプチャ5

『言いたい意味は一つでも』 ～社内・社外接客～

【コミュニケーション】曖昧な言葉

「ごめんなさい」「申し訳ございません」

見直し接客　小売店での接客応対 お釣りの渡し方編

単語だけの話し方は要注意

協力型コミュニケーションツール　『道をつくろう　ハ...