スライド71

「接客とリスキング」社内・社外接客

『もどかしい』 ～社外接客～

すみません、その日は都合が悪いんです

コロナ禍での接客 　～社外接客～

単語だけの話し方は要注意

「失礼いたします」「失礼いたしました」の使い分け