スライド71

甘え上手 　～社内接客～

バイト敬語『ほう』『よろしかったでしょうか』

『正論を振りかざす』社内・社外接客

「共有認識の違いと人間関係」社内・社外接客

お客様の要望と時代の変化　～社外接客～

「友だち、できた？」社内接客