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「新入社員の生い立ちからくる言動の癖とレッテル」社...

何を思うか　何を言うか　　～社外接客　考え方～

「就活時の身だしなみ」社外接客

『マニュアル化した言葉』 ～社内・社外接客～

マニュアルとしてのプラスの接客サービス　～社外接客～　

『打たれ弱い』　社内接客・社外接客