協力型 コミュニケーションツール (3)

「イチローさんの回答」社内接客

置いてください と 接客　～社外接客～

電話で困ったら、「ただいま、担当の者と代わります」...

『責任のたらい回し』 ～社内・社外接客～

同じことの連続の中での発見　～社内接客～

「会議の進め方」社内接客