協力型 コミュニケーションツール (2)

自分のことは気づけず　　～社内接客～

感じの良い表情 ～社外接客～

知ることで変わる　～社外接客～

「～だけ」「～しか」の思考パターン ～社内接客～

接客と人生というドラマ ～社外接客～

コミュニケーションとミス・コミュニケーション２　～...