スライド56

接客と不易流行　 ～社内接客～

「音」社外接客

【コミュニケーション】否定的な口癖

『言葉の解釈』 ～社外接客～

「就活時の身だしなみ」社外接客

『いつまで待たすのよ！』と怒ってお客さまに電話を切...